Facturación en tienda
Facturación en linea
Facturación gasolina

Clientes OXXO
Facturación y descarga de PDF y XML



1Facturaste en tienda y requieres reimprimir tu Factura:

aTu factura impresa es tu comprobante físico y lo puedes obtener desde este portal.

bPara descargar tu Factura (PDF y XML), da clic aquí, necesitarás tener a la mano la factura impresa que solicitaste en tu tienda OXXO.

cPodrás solicitar el XML y PDF de tu comprobante con una antigüedad no mayor a 60 días.

2Facturas a través del portal (archivo XML y PDF):

aNecesitas tener a la mano el Ticket de Compra que obtuviste en OXXO y no haberlo facturado previamente en la tienda. Si ya facturaste en tienda puedes descargar tus archivos siguiendo los pasos del punto 1.

bDa clic aquí para generar tu factura y descargar el archivo PDF y XML.

cPueden pasar hasta 24 horas después de que realizaste tu compra para que puedas facturar tus tickets. Si ya pasaron las 24 horas por favor contáctanos por medio de correo electrónico a atencionaclientes@oxxo.com o vía telefónica sin costo al 01(81) 8320 2020 o desde Monterrey al 8320 2020. Asegúrate de contar con los datos de tu ticket a la mano.

dRecuerda que tienes 20 días para reimprimir tu factura una vez generada en el portal.

eLos tickets del ejercicio anterior solo podran ser facturados los primeros 7 días del mes de enero del ano en curso.

Proveedores OXXO
Entrega de Comprobantes Fiscales Digitales



1Si eres Proveedor OXXO y deseas entregar tus Comprobantes Fiscales Digitales considera que...

a Necesitarás enviar un archivo XML de uno de tus comprobantes para pre-validacion, por ticket.

bDeberás esperar a recibir una notificación de que la opción de entrega por email te ha sido activada, y

cPodrás dar seguimiento a tus comprobantes una vez que te registres en el portal de proveedores de OXXO.


Para más información da clic a la opción ¿Qué debo hacer? del menú lateral.




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